В маркетинге есть масса способов испортить себе репутацию. К примеру, спам от крупной и уважаемой компании может ей принести кратковременный эффект, однако в перспективе это – пятно, от которого маркетологам придется долго отмываться. Некоторые страховые компании не только не стараются отмыть пятно, они создают вокруг себя зловонную жизнь, спамя топ-менеджмент компаний.