Там не только такие препоны есть. Тут целый квест.

Нужно в нормальных компаниях оформлять, а не в каких-то непонятных согласиях.

Я 2 дня бился с оформлением электронного осаго на сайте Росгосстраха, пока до меня дошло, что я неправильно вбил серию ПТС — нужно было русскими буквами, а я по привычке латиницей...

Аналогично пришлось пободаться на сайте РЕСО, вводя номера свидетельства о регистрации и ПТС, тогда как вводить нужно было только номер одного из них, а именно тот, что указан в прежней страховке.

Так они вас и забанили. Махайте лопатой не сильно