Американские авто-производители, согласно проведенного недавно телефонного опроса существенно улучшили рейтинг характеризующий уровень обслуживания своих клиентов. Было проведено более 11,000 телефонных опросов в которых с просьбой оценки по 100 бальной шкале того, насколько владельцы купленных авто удовлетворены своими автомобилями.